为了给广大产品用户提供更好地售后服务,特作如下说明:
一、技术支持服务
你可以通过两种途径获得我们的技术支持:
1. 请通过服务热线021-61066995与我公司进行联系,以获得电话或上门技术服务支持。
2. 请通过E-mail与本公司技术服务中心联系,服务邮箱为E-Mail:support@kenrun.com,我们将为你进行全面技术支持。
二、产品质保说明
1.对本公司生产的所有产品提供一年的非人为损坏免费保修服务。对于人为损坏的情况,本公司将酌情依照公司相关制度进行有偿维修。
2. 未经本公司授权,请不要对产品自行拆卸、维修或改装,否则本公司不予保修或按人为损坏处理。
3. 保修期后根据本公司相关规定进行服务。